Jakarta, 3 Mei 2025 Esas management sukses menyelenggarakan pelatihan Certified IT Operator (CITO). Pelatihan tersebut diselenggarakan pada hari Sabtu, 3 Mei 2025 pukul 09.00 s.d 11.00 WIB yang dilaksanakan melalui platform zoom meeting dan Youtube ESAS Management serta dihadiri banyak peserta dari berbagai latar belakang dan domisili yang berbeda.
Sertifikasi ini menghadirkan 1 fasilitator yang menguasai bidang Certified IT Operator (CITO). Beliau adalah Wawan Kusmawan, S.Kom (IT & Project Manager, Founder & CEO IT Companies) dan dibersamai oleh moderator Mellisa Lim, S.P.W.K (moderator, operational administration Esas Management)
Pada hari awal pelatihan, Pak Wawan menyampaikan bahwa IT operator adalah salah satu peran penting dalam dunia teknologi informasi yang bertanggung jawab untuk memastikan sistem komputer dan jaringan berjalan dengan lancar. Mereka bekerja di belakang layar untuk memantau, mengelola, dan memelihara infrastruktur TI perusahaan, termasuk server, perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem jaringan. Tanpa kehadiran IT operator, banyak proses otomatisasi dan layanan digital yang biasa digunakan sehari-hari dapat mengalami gangguan atau bahkan berhenti beroperasi.
Tugas utama seorang IT operator mencakup pemantauan sistem secara real-time, melakukan backup data secara berkala, serta menangani insiden atau gangguan teknis yang muncul. Mereka juga harus memastikan bahwa semua sistem telah diperbarui dengan patch keamanan terbaru dan bekerja sesuai dengan standar operasional yang telah ditentukan. Dalam banyak organisasi, IT operator bekerja dalam sistem shift 24/7 untuk menjaga ketersediaan layanan TI secara terus-menerus, terutama bagi sektor-sektor penting seperti perbankan, kesehatan, dan telekomunikasi.
Selain keterampilan teknis, IT operator juga dituntut memiliki kemampuan analitis dan komunikasi yang baik. Mereka sering kali menjadi penghubung antara tim teknis dan non-teknis saat terjadi masalah atau ketika dibutuhkan dokumentasi sistem. Dengan kemajuan teknologi yang terus berkembang, peran IT operator juga semakin kompleks dan menuntut pemahaman tentang keamanan siber, virtualisasi, dan cloud computing. Oleh karena itu, pengembangan kompetensi secara berkelanjutan menjadi hal yang krusial bagi setiap IT operator profesional.
Sertifikasi IT Operator yang diselenggarakan di Esas Management dirancang untuk membekali para peserta dengan keterampilan dan pengetahuan praktis yang sesuai dengan standar industri. Dengan pelatihan ini, peserta dapat mengasah kemampuan dalam mengelola proyek teknologi secara profesional. (Simak Lebih Lanjutnya hanya di Pelatihan Sertifikasi IT Operator di Esas Management)
Dalam pelatihan, Pak Wawan menjelaskan tidak hanya berteori saja namun juga menjelaskan secara langsung praktiknya. Selain itu tentunya ada forum diskusi kepada peserta agar dapat saling berbagi kendala yang dihadapi.
Ada banyak pembahasan yang disampaikan pada pelatihan ini, diantaranya :
- Memahami peran dan pentingnya IT dalam organisasi
- Fungsi organisasi IT
- Peran dan tanggung jawab IT
- Membuat, menerbitkan, dan memelihara dokumentasi
- dll
Diakhir acara para peserta pelatihan juga sangat puas dan mengapresiasi pelatihan ini.
Menurut salah satu peserta, peserta merasa pelatihan yang sudah disampaikan hari ini sangat menambah banyak wawasan dan banyak pengetahuan baru yang didapatkan. Terima kasih banyak Esas Management.
Tim Redaksi