Jakarta- 10 November 2023 ESAS Management sukses menyelenggarakan pelatihan Sertifikasi mengenai Certified Sales Professional (CSP). Pelatihan Certified Sales Professional (CSP) tersebut diselenggarakan pada hari Jumat, 10 November 2023 pukul 19.00 s.d 21.00 WIB yang dilaksanakan melalui platform zoom meeting dan Youtube ESAS Management serta dihadiri banyak peserta dari berbagai latar belakang dan domisili yang berbeda.
Sertifikasi ini menghadirkan 1 narasumber yang tentunya Professional dalam bidang Certified Sales Professional (CSP). Beliau adalah Danis Wahyu, S.AB., M.A, CMT. (COO ESAS Management, Master Trainer BNSP RI, Praktisi Sales & Marketing)
Pada awal pelatihan, Pak Danis menjelaskan terkait mindset, karena sales harus memiliki mind set yang dapat membangun dan memotivasi diri sendiri untuk mengejar suatu target. Target jangan dianggap sebagai beban. Pak Danis menjelaskan bahwa cara berfikir akan mempengaruhi keyakinan dan perilaku dan sikap. Dengan cara berfikir yang positif otomatis akan membentuk keyakinan dalam seorang sales untuk merasa mampu mengejar dan melampaui target. Dengan keyakinan tersebut akan mendorong seorang sales untuk melakukan berbagai cara positif seperti dalam berperilaku dan bersikap agar mendapatkan hasil yang maksimal.
“Selling is process, bisnis tanpa sales sama dengan nol” Ucap Pak Danis
Sebelum melakukan sebuah penjualan, seorang sales harus memiliki keyakinan yang kuat tidak hanya terhadap diri sendiri namun juga terhadap perusahaan, dan produk kita. Seorang sales tidak boleh meragukan perusahaan dan produknya sendiri, karena itu dapat menyebabkan dampak yang kurang baik bagi seorang sales maupun perusahaan di tempat sales bekerja. Semakin yakin sales dengan diri sendiri dan perusahaan atau produk maka seorang sales akan mencapai target dan bahkan bisa melampaui target dengan baik.
Seorang sales juga memiliki consultations flow loh. Pak Danis menjelaskan bahwa Consultation flow terdiri dari enam tahapan, ada apa aja sih? Pertama dengan melakukan welcoming dan greeting, menyapa dan memperkenalkan diri dan dapat dilanjutnya dengan melakukan hand shake, build trust, ataupun ice breaking. Kemudian Understanding Immediate Needs, dengan memberikan pertanyaan yang berhubungan dengan prospek agar dapat membangun hubungan dan kepercayaan. Jangan lupa setelah itu memperkenalkan produk ya mulai dari quality, branding, dan lainnya. Selanjutnya dilakukan dengan handle objection dan melakukan closing (Penasaran dengan penjelasan lebih dalamnya? Ayo ikuti Pelatihan Certified Sales Professional yang difasilitasi oleh ESAS Management)
Dalam pelatihannya, Pak Danis tidak hanya menjelaskan materi dengan teori saja namun juga melakukan diskusi bersama para peserta yang ingin bertanya dan berbagi pengalaman terkait dengan pengalaman di Sales dan apa masalah yang dihadapi.
Ada banyak hal-hal yang dipelajari Certified Sales Professional (CSP) yaitu sebagai berikut:
- Fundamental Sales
- Selling Mindset
- Sales Funnel
- Sales Consultation Flow
- Closing Techniques
Diakhir acara para peserta Certified Sales Professional (CSP) juga sangat puas dan mengapresiasi pelatihan ini.
Menurut Salah satu peserta, yaitu Bapak Husni Mubarok mengucapkan terima kasih banyak kepada Pak Danis untuk materi yang sudah disampaikan, karena banyak ilmu yang didapatka, selain itu pelatihan ini juga dapat mengimprove dan meningkatkan jiwa sales saya.
Tim Redaksi